INFORMACIÓN DE INTERÉS AL CIUDADANO 

Caracterización de ciudadanos, usuarios y grupos de interés

   - Formato caracterización de ciudadanos COGFM 2022.

   - Formato caracterización de ciudadanos COGFM 2021.

   - Formato caracterización de ciudadanos COGFM 2020.

   - Formato caracterización de ciudadano CGAOC 2020.

   - Caracterización de ciudadanos, usuarios y grupos de interés CGAOC  2020.

   - Caracterización de ciudadanos, usuarios y grupos de interés CGAOC  2019.

   - Formato caracterización de ciudadanos, usuarios y grupos de interés CGAOC        2019.

Informes de peticiones quejas, reclamos y sugerencias COGFM

   - Procedimiento Atención al Ciudadano PQRS Manejo Lenguas Etnicas 2020.

   - Procedimiento Atención y Orientación Ciudadana. 

   - Protocolo Atención y Servicio al Ciudadano CGAOC 2018.

Protocolo y Procedimientos Oficina de Atención y Orientación al Ciudadano.

Informe de PQRS 2023.

- Informe de PQRS Primer Trimestre 2023.

- Informe de PQRS Segundo Trimestre 2023.

Informe de PQRS 2022.

- Informe de PQRS Primer Trimestre 2022.

- Informe de PQRS Segundo Trimestre 2022.

- Informe de PQRS Tercer Trimestre 2022.

- Informe de PQRS Cuarto Trimestre 2022.

Informe de PQRS 2021.

- Informe de PQRS Primer     Trimestre   2021.

- Informe de PQRS Segundo Trimestre   2021.

- Informe de PQRS Tercer Trimestre        2021.

- Informe de PQRS Cuarto Trimestre       2021.

Informe de PQRS 2020.

- Informe de PQRS Primer     Trimestre   2020.

- Informe de PQRS Segundo Trimestre   2020.

- Informe de PQRS Tercer       Trimestre   2020.

- Informe de PQRS Cuarto      Trimestre   2020.

Informe de PQRS 2019.

- Informe de PQRS Primer    Trimestre   2019.

- Informe de PQRS Segundo Trimestre   2019.

- Informe de PQRS Tercer     Trimestre   2019.

- Informe de PQRS Cuarto    Trimestre    2019.

Informes solicitudes acceso a la información

- Informe solicitudes acceso a la información I semestre 2023